Nu ai reușit sa găsești răspunsul dorit ?
Scrie-ne pe sesiunea de Chat sau trimite-ne un email către contact@webwave.ro
Dacă ai nevoie de anumite funcții noi, scrie-ne pe grupul comunității WebWave.
Cum să dezactivați abonamentul la domeniu și cum să rambursați pentru acesta
Cum să dezactivezi abonamentul la domeniu
Dacă faci cumpărături în WebWave cu cardul tău de debit, acesta este salvat automat în sistem și activează abonamentul domeniilor tale. Dacă nu doriți ca abonamentul să fie plătit automat, citiți articolul de mai jos.
- Conectați-vă la panoul webmaster.
- Selectați „Domeniile mele” din partea dreaptă a constructorului și selectați un domeniu pentru care doriți să anulați plata automată.
- Într-o fereastră nouă, debifați caseta cu „Plată automată”.
Cum se face o rambursare pentru un domeniu
Rețineți: rambursarea pentru domeniu este posibilă numai pentru clienții care aveau un card atașat contului lor Webwave, iar sistemul a taxat suma pentru extensia de domeniu cu o săptămână înainte de data expirării. Rambursările de domeniu după termenul limită de reînnoire sau după plata manuală nu sunt disponibile.
Ați uitat să vă dezabonați și banii au fost deja retrași din contul dvs.? Nu vă faceți griji, puteți efectua singur rambursarea domeniului. Acesta este cel mai rapid și mai ușor mod, nici măcar nu trebuie să contactați serviciul pentru clienți. Mai jos vă voi arăta cum să rambursați cu ușurință un domeniu:
- Conectați-vă la panoul webmaster.
- Accesați fila „Domeniile mele” și selectați domeniul pentru care doriți să rambursați.
- În fereastra care se deschide, faceți click pe „Rambursarea plății”.
Amintiți-vă: Dacă, din anumite motive, nu reușiți să faceți acest lucru sau dacă apar probleme, vă rugăm să ne contactați imediat. Nu uitați că atunci când ne solicitați o rambursare prin orice linie de contact, trebuie să o faceți cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de data de expirare a domeniului.
Nu ai reușit să găsești soluția?
Companie.
Materiale.
Prețuri.
Programul WebWave.
Urmărește-ne pe:
Creează Site-uri Web si Magazine Online cu ajutorul platformei WebWave ! Alege unul dintre șabloanele deja optimizate pentru dispozitivele mobile și modifică-l după propriile necesități sau începe cu o pagina curată.
Scrie-ne pe chat
De luni până vineri, de la 9:00 până la 17:00
Acest site a fost creat în cu ajutorul platformei WebWave